Términos y condiciones
Términos y Condiciones – FERREKASA E.I.R.L.
FERREKASA E.I.R.L., empresa especializada en la venta de productos en iluminación, cerrajería, decoración del hogar y más., se compromete a brindar soluciones de calidad a sus clientes, fomentando relaciones comerciales basadas en la confianza y el cumplimiento de la normativa vigente.
La compra de productos y la utilización de los servicios de FERREKASA E.I.R.L. están sujetas a los siguientes términos y condiciones:
1. Generalidades
FERREKASA E.I.R.L. establece que toda transacción realizada en nuestras tiendas físicas, plataformas digitales o cualquier otro canal autorizado debe cumplir con las normativas y lineamientos aquí especificados.
Al realizar una compra, el cliente acepta las condiciones descritas en este documento, así como cualquier actualización futura que se considere necesaria para el funcionamiento de la empresa.
2. Modificaciones
FERREKASA E.I.R.L. se reserva el derecho de modificar cualquier aspecto de sus servicios, productos, precios o políticas sin previo aviso, garantizando siempre el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables.
3. Compras y Pagos
- Las compras realizadas en FERREKASA E.I.R.L. deben ser abonadas mediante los métodos de pago disponibles en cada canal.
- Toda transacción estará sujeta a la verificación y confirmación de datos.
- La empresa podrá rechazar pedidos en caso de errores en la información proporcionada por el cliente o por falta de stock.
4. Entregas y Despachos
- Las entregas de productos se realizarán según los tiempos y condiciones acordadas en el momento de la compra.
- FERREKASA E.I.R.L. no se hace responsable por retrasos causados por eventos externos, como condiciones climáticas adversas, huelgas u otras circunstancias fuera de su control.
5. Devoluciones y Garantías
- Los productos adquiridos están sujetos a la Política de Garantía de FERREKASA E.I.R.L.
- Las devoluciones serán aceptadas únicamente si cumplen con los requisitos establecidos en dicha política.
6. Responsabilidad del Cliente
- Es responsabilidad del cliente revisar los productos al momento de la entrega y notificar de inmediato cualquier inconveniente.
- El cliente debe proporcionar información veraz y actualizada al realizar transacciones con la empresa.
7. Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre los contenidos, marcas, diseños y materiales promocionales de FERREKASA E.I.R.L. están protegidos por la normativa vigente. Cualquier uso no autorizado está estrictamente prohibido.
8. Responsabilidad Limitada
FERREKASA E.I.R.L. no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de sus productos o servicios, salvo lo establecido por ley.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier conflicto será resuelto en los tribunales competentes de Lima, Perú.
10. Contacto
Para consultas, reclamos o mayor información, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [ventas1@ferrekasa.com.pe]
- Teléfono: +51 947 316 144
- Horario de atención: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Gracias por confiar en FERREKASA E.I.R.L. Estamos comprometidos a ofrecerte la mejor experiencia en cada interacción.